Възложител: ОБЩИНА ВАРНА
Уникален номер на поръчката: 00081-2025-0050
При изпълнение
на поръчката следва да се
извърши:
aбонаментна
поддръжка на съществуващата информационна система за срока на
договора, съгласно Техническата спецификация, което
включва:
- Осигуряване на непрекъснато
и безотказно функциониране на информационната
система;
- Профилактика и осигуряване
на стабилност и
бързодействие;
- Извършване на диагностика
на докладван проблем, в случай че настъпят явни отклонения от
нормалните експлоатационни
характеристики;
- Отстраняване на грешки и
неизправности в работата на
системата;
- Извършване на справки и
проверки по заявка на
Възложителя;
- Актуализиране на системата
и привеждане в пълно съответствие с нормативната уредба, при
изменения в законовите и подзаконовите нормативни
актове;
- Оптимизиране на сървърната
част на приложението /База Данни,
Услуги/;
- Оптимизиране на клиентската
част на приложението /справки, менюта и функционалности към
отделните модули/;
- Мигриране на
сървърната част на приложението и базата данни, при заявена
необходимост (Не се отнася за миграции от информационната система
ИМЕОН към други софтуерни
приложения);
- Възстановяване на
системата при технически проблеми и срив до нейната пълна
функционалност, след предоставяне на бекъп от страна на
Възложителя;
- Осигуряване обмен на данни
с други приложения;
- Извършване на консултации
по телефона и електронна поща за работа със системата, както и за
идентифициране на проблеми и грешки в софтуера от системните
администратори на
Възложителя;
- Инсталиране на нови работни
места и обучение на служителите по заявка на
Възложителя;
- Посещение на място при заявена
необходимост.
URL: https://app.eop.bg/today/498712