Публикувана на: 26.07.2024
Краен срок: 28.08.2024
Прогнозна стойност: 97920.00 BGN
Възложител: МИНИСТЕРСТВО НА ВЪНШНИТЕ РАБОТИ
Уникален номер на поръчката: 00105-2024-0013
Необходимостта от изпълнение на дейностите
по осигуряване на следгаранционна поддръжка и развитие на АИС-МВнР
е продиктувана от изискванията за постоянно развиване, обновяване и
надграждане на системата АИС с оглед оптимизиране, улесняване
и повишаване на ефективността на работата на съществуващата
система, както и създаване на условия за свързване на АИС с други
системи в контекста на функционалните и технически стандарти,
условия и изисквания за оперативна съвместимост на системите, с
които възложителят работи.
Необходимостта от изпълнение на дейностите по
осигуряване на следгаранционна поддръжка и развитие на АИС-МВнР е
продиктувана от изискванията за постоянно развиване, обновяване и
надграждане на системата АИС с оглед оптимизиране, улесняване
и повишаване на ефективността на работата на съществуващата
система, както и създаване на условия за свързване на АИС с други
системи в контекста на функционалните и технически стандарти,
условия и изисквания за оперативна съвместимост на системите, с
които възложителят работи.
Изпълнителят осигурява следгаранционна поддръжка на всички
компоненти от системата АИС-МВнР, както и развитие и надграждане на
системата при необходимост;
Изпълнителят предоставя услугите по следгаранционна поддръжка за своя сметка през единна точка за контакт/достъп (Service Desk) за приемане на телефонни обаждания, електронни съобщения и онлайн заявки. Изпълнителят предоставя уеб базирана система за регистриране и проследяване на проблемите и инцидентите,
Изпълнителят предоставя услугите по следгаранционна поддръжка за своя сметка през единна точка за контакт/достъп (Service Desk) за приемане на телефонни обаждания, електронни съобщения и онлайн заявки. Изпълнителят предоставя уеб базирана система за регистриране и проследяване на проблемите и инцидентите.
Регистрирайте се и се убедете сами в предимствата за Вас. 14 дневен достъп до интересуващите Ви обществени поръчки, напълно безплатно!
Регистрирайте се